Qualité


La qualité est de la plus haute importance chez EFFILUX, et nous nous engageons à fournir des produits fiables pour répondre aux exigences de nos clients. Tous nos éclairages suivent des normes et des tests rigoureux à chaque étape du développement et de la production des produits, garantissant que nous fournissons des produits et des solutions de haute qualité à nos clients.

Des simulations mécaniques, thermiques, électriques et optiques, aux tests concernant l'étanchéité, la résistance mécanique, les tests individuels de chaque éclairage, EFFILUX a développé de solides capacités de contrôle de qualité grâce à des années d'expérience pour assurer la fiabilité et la précision de chaque produit qui quitte nos locaux.

Dans le cadre de notre politique d’amélioration continue, nous examinons constamment les normes et réglementations internationales et nationales ainsi que les exigences spécifiques de nos clients pour garantir un niveau de contrôle de qualité élevé.

Les produits EFFILUX sont livrés avec un certificat et un manuel d'utilisation. Des certificats de normes industrielles peuvent être fournis sur demande.

Schéma de présentation des differentes étapes qualité que Effilux à validé grace à l'ISO 9001:2015

Systèmes de gestion de la qualité ISO 9001: 2015

ISO 9001: 2015 est une norme internationale développée par l’Organisation Internationale de Normalisation, qui définit des exigences pour la mise en place d'un système de management de la qualité pour les organismes souhaitant améliorer en permanence la satisfaction de leurs clients et fournir des produits et services conformes.

EFFILUX a obtenu avec succès la certification ISO 9001: 2015 pour ses systèmes de gestion de la qualité en mars 2021. La certification couvre toutes les activités principales d'EFFILUX, que ce soit la conception, le développement, la fabrication et la vente d'éclairages.

La certification ISO démontre que les produits et services d’EFFILUX sont de la plus haute qualité, conformément à des normes international reconnues. Il reflète également son engagement continu envers la qualité et le service clients grâce à des pratiques commerciales, des produits et des services de premier ordre à l'échelle mondiale.

Certification ISO
Logo de bureau veritas, la societe qui à validé l'ISO d'EFFILUX

Differentes photos pour montrer la qualité de nos produits

Garantie

EFFILUX attache une grande importance à la qualité de ses produits.
Période de garantie : Les produits EFFILUX bénéficient d'une garantie de 2 ans (un an pour l’intensité lumineuse) à compter de la date d'expédition du produit par Effilux.

Exceptions :

  • Les produits UV (longueur d'onde inférieure à 420nm) ont une garantie d'un an.
  • Les refroidisseurs industriels ont une garantie d'un an.
  • Les polariseurs n'ont aucune garantie.


Information de Garantie